Raadsbeslissing; klacht over de eigen advocaat. Niet gebleken is dat de kwaliteit van dienstverlening onder de maat is geweest. Verweerder heeft voldaan aan zijn informatieplicht (gedragsregel 16 lid 1). En hoewel het opstellen van de conceptdagvaarding sneller had gekund, zakt verweerder met de periode (van ruim drie maanden) die hij aan het concept heeft gewerkt niet door de ondergrens van hetgeen van een redelijk bekwame en redelijk handelend advocaat mag worden verwacht. Daarbij wordt in aanmerking genomen dat verweerder over de vertraging heeft gecommuniceerd en daarvoor zijn excuses heeft aangeboden. De klacht is ongegrond.