Raadsbeslissing. Klacht over de eigen advocaat. Verweerster heeft onvoldoende gewaarborgd dat klager voldoende werd geïnformeerd over de wisselingen van advocaten die zijn dossier behandelden. Daarvoor was zij als kantooreigenaar en patroon van de bij haar werkzame advocaat-stagiaires wel verantwoordelijk. Verweerster had actiever moeten communiceren. Omdat verweerster blijk heeft gegeven van voldoende zelfreflectie en haar excuses heeft aangeboden, volstaat de raad met een waarschuwing.