Wederzijds hoger beroep. Verweerder heeft klaagster niet zelf bijgestaan maar haar holding. Is er sprake van een voormalig cliënte (als bedoeld in gedragsregel 15)?  Analoge toepassing Regel 15. De beroepsgronden van verweerder slagen. Niet is komen vast te staan de verweerder zich onbetamelijk heeft gedragen jegens verzoekster. Alle klachtonderdelen ongegrond.