Verweerster handelt niet klachtwaardig door te stellen de beleving van de relatie van klager en haar cliënte naar voren te brengen. Verweerster heeft zich daarbij niet onnodig grievend over klager uitgelaten en mocht afgaan op de informatie die haar cliënte verstrekte. Het stond verweerster vrij de rapportage van een therapeut over te leggen, nu deze rapportage met dit doel was geschreven en de advocaat van klager de rapportage eveneens over heeft gelegd.