Over de voortgang van de zaak

Evenals de raad oordeelt het hof dat klagers verwijt dat verweerder klager niet tijdig en niet voldoende heeft geïnformeerd over de voortgang in zijn zaak terecht is. (…) dat vast staat dat verweerder vanaf begin juni 2011 niets meer van zich liet horen ondanks tenminste twee verzoeken van klager daartoe (…), terwijl verweerder in klagers zaak wel nieuwe informatie had ontvangen, (…). Verweerder heeft deze correspondentie niet in kopie aan klager doorgezonden. Evenmin heeft verweerder aan klager laten weten met de voortgang van diens zaak te willen wachten totdat er een uitspraak in een deelgeschilprocedure zou zijn, welke uitspraak volgens verweerder lang op zich liet wachten. Voorts oordeelt het hof evenals de raad dat klagers verwijt dat verweerder onnodig lang heeft gewacht met het retourneren van klagers dossier (…). Van een geldige reden voor de vertraging in de toezending aan klager van het dossier, is het hof niet gebleken. Aan het voorgaande doet op geen enkele wijze af verweerders betoog dat hij in beslag werd genomen door persoonlijke fiscale perikelen en een grote toestroom van bewerkelijke asielzaken. Deze omstandigheden zijn niet relevant en behoorden niet ten nadele van de behandeling van de zaak van klager te komen.