Aansprakelijkheidsbeperking

In ko 10 verwijten klaagsters verweerder in de algemene voorwaarden de aansprakelijkheid in verband met het eigen risico in strijd met art. 6.26 Vo te hebben uitgesloten. (…) Verweerder heeft er terecht – en overigens onbetwist – op gewezen dat in zijn algemene voorwaarden weliswaar aansprakelijkheid deels wordt uitgesloten, maar dat niet wordt gesproken over het uitsluiten van aansprakelijkheid in verband met het eigen risico. Er geldt een beperking ‘tot het door het kantoor in verband met de desbetreffende opdracht in rekening gebrachte salaris met een maximum van € 2.000,-’ (artikel 6). De klachtomschrijving van de raad luidt: ‘…in zijn Algemene Voorwaarden zijn aansprakelijkheid beperkt’. Dit verwijt treft geen doel, want art. 6.26 (…) laat aansprakelijkheidsbeperking onder omstandigheden toe.

(HvD 29 september 2017, 160314)