Naar boven ↑

Rechtspraak

Klacht dat verweerder niet heeft gezorgd voor onmiddellijke terugbetaling aan klaagster van het abusievelijk op de derdenrekening van zijn kantoor te veel betaalde bedrag (ruim € 32.000,00). Raad: Het is bepaald minder gelukkig geweest dat verweerder in zijn primaire reactie aan klagers heeft laten weten dat hij niet tot terugbetaling zou overgaan (omdat die betaling niet onverschuldigd zou zijn gedaan of zelfs omdat het klaagsters bedoeling zou zijn geweest om daarmee zijn schuld te voldoen). Verweerder is echter kort na ontvangst van het door hem gevraagde dekenadvies en de klachtbrief op zijn schreden gekeerd en heeft gedaan hetgeen hij behoorde te doen, te weten afstemming zoeken met de Stichting Derdengelden en zijn cliĆ«nte om aldus tot een weloverwogen besluit te komen. Ongegrond.