Of de dienstverlening kwalitatief voldeed, kan niet ten aanzien van alle onderdelen worden vastgesteld nu bij gebreke van een schriftelijke vastlegging niet kan worden vastgesteld wat door de advocaat ten aanzien van de desbetreffende onderdelen, concreet aan zijn cliënt is geadviseerd. Onzorgvuldig, klachtonderdeel gegrond. Ten aanzien van een aanzienlijk aantal onderdelen stelt de raad vast dat de juridische bijstand op onzorgvuldige wijze heeft plaatsgevonden. Klacht ook in zoverre gegrond. Van excessief declareren is niet gebleken. Klachtonderdeel ongegrond. Maatregel: berisping.